截至7月底，建行合肥新客站支行本年成功投放两笔线下个人消费贷款，两笔贷款金额合计198万元。
年初，支行客户经理主动上门拜访一位长期合作客户，该客户不仅是支行的私人银行客户，同时也是对公业务的重要合作伙伴。在深入交流中，客户经理凭借专业素养与敏锐洞察，精准捕捉到客户存在大额个人资金需求。客户明确表示，希望贷款完全以个人名义办理，而线上个人消费贷款额度有限，难以满足需求。
面对这一情况，客户经理迅速响应，第一时间向客户介绍了建行线下个人消费贷款方案。在上级行的专业指导下，支行为客户成功投放首笔信用版个人消费贷款99万元，以高效服务赢得客户信赖。7月30日，建行合肥新客站支行再次为客户成功办理第二笔99万元贷款，将建行“专业、快速、贴心”的服务理念落到实处。
下一步，支行将以此为契机，持续深耕客户需求，优化操作流程，用更高效、更有温度的服务，推动业务高质量发展。
