轻微交通事故快处快撤

为提高轻微交通事故的处理效率，避免引发道路拥堵和二次事故，自2024年6月1日起，公安部交通管理局在全国全面推行“12123”APP事故“视频快处”业务。市公安局交警支队按照上级工作部署，在全市公安交警系统定期开展实务培训，同时要求各辖区交警大队安排民、辅警轮值线上受理群众报案及视频采集证据，并指导群众快速处理事故和安全撤离现场，由民警即时在互联网出具交通事故认定书推送至各方当事人。

轻微交通事故“视频快处”

7月24日，市公安局交警支队联合汕头金融监管分局在市保险行业协会召开轻微道路交通事故快速处置流程培训，向全市保险公司勘查人员和相关工作人员详细讲解事故“视频快处”操作流程，确保“视频快处”工作高效有序进行。

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7月17日10时多，刘某驾车经过澄海区文冠路一住宅小区门前路段时，不慎剐蹭到一辆规范停放在泊车位内的白色小汽车。随后，刘某与该车车主取得联系，两人现场通过交管“12123”APP事故处理业务的事故“视频快处”与民警连线，并按照步骤指引逐一完成事故信息采集、证据固定。

快处

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快撤

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十几分钟后，两名当事人便收到了公安交警部门远程推送的交通事故认定书，随即迅速撤离现场，事故未造成路面交通拥堵。

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下来，公安交警部门将持续推进轻微交通事故“视频快处”业务工作，全力提升交管服务精细化、便利化水平，为广大群众提供更加优质、便捷的交管服务。