上榜单位：郑州市高新区石佛办事处

市民求助：郑州市高新区西三环东原阅城2期自2024年1月交房以来未通正式电。现入住率越来越高，天天跳闸停电，且每日停电好几回，严重影响居民正常生活，加大家用电器的损坏风险。现急需通正式电。

处理进展：接到求助后，郑州市高新区石佛办事处立即进行调查。因地产资金问题，东原阅城二期2号、4号、5号、6号、7号、8号楼使用临时电。鉴于天气炎热处于用电高峰期，随着装修及入住户数增加，小区出现频繁跳闸、停电。

高新区石佛办事处和秋棠社区积极跟进协调小区用电问题，与河南荣田地产开发有限公司、郑州新东原物业服务有限公司多次沟通，要求力争保证民生用电的同时加快推进正式用电更换进度。目前，已经更换2号、7号、8号楼线缆，功率增大。地产表示会加快4号、5号、6号楼更换正式电的工程进度。

下一步，石佛办事处和秋棠社区将密切关注小区用电问题，全程跟踪督办，及时回应关切，力保小区居民正常用电。