中国是留学生生源大国，出国留学人数上的增长，能否和质量上的提高同频，也在引发关注和思考。尤其是2012年以来，我国迎来大规模留学人才“归国潮”，各类出国留学人员中超过八成完成学业后选择回国发展。这也意味着，对于出国留学人才质量的培养关系到我国现代化人才建设。

留学进入“大众化”时代

出国留学从少数人才能享受的精英教育，成为大众化的常规选择，也对包括留学金融服务在内诸多配套服务提出了更高要求。不同于传统跨境金融服务，仅满足存款、汇款等基础性需求，如今出国留学家庭更重视金融机构是否具备国际化网络，金融产品和服务是否及时、便捷，甚至还会希望通过金融机构获得国际教育规划、留学资讯等专业详实的参考意见。

也因此，在银行等金融机构加速布局出国留学金融市场的过程中，“一站式”的服务理念被广泛提及。正如在中信银行看来，留学服务已进入学业规划、活动规划和留学金融规划的“全链条规划”时代。但如何能够从这一领域脱颖而出？对此，中信银行已有着25年的探索和积淀。

自1998年独家代理美国签证缴费业务起，中信银行持续深耕出国金融领域，是国内较早提出“一站式”出国服务的金融机构，并从2016年开始，连续多年推出《出国留学蓝皮书》，方便出国留学家庭及时了解最新的留学发展趋势，为他们提前做好留学规划提供实用指导。

2022年，中信银行面向私人银行客户，打造“少年行”子女教育服务体系，通过温馨陪伴、海外守护、未来规划、特色金融四大服务，覆盖出国留学家庭的全程服务需求。更在此基础上，于2023年推出“中信银行Visa逍遥白金信用卡——少年行版”，为持卡客户的出国留学子女提供“少年行版”附属信用卡。从留学缴费的刚性需求，到日常生活消费，再到享受丰厚的返现权益和海外医疗服务保障，中信银行依托“少年行”子女教育服务体系，用一张信用卡串联起了出国留学消费全场景。

也是在2023年，中信银行还创新推出了EasyGo会员服务体系，围绕签证办理、出国留学、跨境消费等业务场景全面升级了出国金融服务内涵，已精准细分到为出国留学家庭在规划期、申请期、行前期、出行期、留学期等不同阶段，匹配相应的产品和服务。

“真的多亏了中信银行，没想到这么快就拿到了签证！”2023年，许女士的孩子被美国密歇根大学安娜堡分校录取为研究生，但准备签证材料步骤繁琐，而时间又紧迫。在中信银行出国金融团队的帮助下，许女士的孩子拿到签证的时间从两周缩短为一周，最终顺利出国学习。中信银行表示，像许女士这样的家庭，每年要服务近10万组。

除了学历，还有更重要的事

获得更好的教育和更精彩的人生经历，是很多人选择出国留学的初衷。而实习则是留学期间，拓宽视野、丰富经历、提升能力的重要一环，同时也是留学前期申请的加分项。尤其是随着科技和时代的快速发展，以及留学政策放宽带来的竞争加剧，优质的实习经历可带来极大价值，甚至可帮助理清今后的发展方向。

在中信银行的理解里，出国留学金融服务的落脚点应“不止于金融”。在其打造的“少年行”子女教育服务体系中，“英才实习营”作为重要组成部分，是专门客户子女量身打造的专业实习营地，包含中信篇、伙伴篇、教育篇和公益素质篇五大体验维度，是每年寒暑假的“重头戏”。

这其中，既有中信银行携手中信集团金融及实业子公司，为客户子女提供的实习资源；也有其联动金融、法税等名企，为客户子女打造的“跨业”学习实践机会；更有牵手国际教育机构，为客户子女留学逐梦带来的权威专业指导。

可以看到，不同于传统实习的单一化，中信银行的“英才实习营”实现了由点带面，串珠成链，通过整合自身优势资源，构建起“人-家-企-社”的服务链条，并促成了链条内资源的良性循环。而这也是在积极响应我国在2023年提出的“产教融合”教育发展理念，让学习和实践更具有实用性。

值得关注的是，中信银行并没有将“英才实习营”的体验维度，局限在如何更直接地为客户子女的学业、职业加分。

在“英才实习营”设置的公益素质篇中，中信银行将关注点聚焦在了客户子女在ESG、社会责任、公益慈善和素质培养方面的需求。比如他们可跟随实习营，深入京滇川，投身大象科考，也可以走进琼湘柬，投身乡村支教、感受非遗传承。

从中信银行对“英才实习营”的设置来看，其不仅覆盖了不同年龄段的客户子女，为他们在学业规划、职业规划上带来启蒙和能力提升，同时也在通过多维度的体验，激发他们的社会责任感，以助力培养具备国际视野、家国情怀的人才。

“少年行”的真正意义

“要出国，找中信”是中信银行出国金融业务的特色口号，同时也体现了其口号背后的底气。

截至2023年，中信银行出国金融产品及服务矩阵已累计服务超2200万人，形成了一套完整的留学金融服务系统支撑，包括“三卡”、“一签”、“一汇”、“一证明”的一套完整的硬核产品体系，以及600余人的出国金融国际规划师团队，1400个服务网点，2000多名专业出国金融服务人员，可为客户提供7×24小时专线服务，同时在中信银行线上小程序及出国金融专属APP上，客户也可享受无差异的出国金融服务。

相比于被动式地“接收”客户需求，中信银行也在主动地将服务前置，为客户子女及家庭做前瞻规划和考量，通过丰富服务维度、创新服务场景，帮助他们在留学选择和国际教育投资方面找到更优解，陪伴他们共成长。

“留学人员是宝贵的人才资源。”在我国“支持留学、鼓励回国、来去自由、发挥作用”的新时代留学工作方针下，越来越多留学生学成归国，并逐步形成“出国深造—回国就业”的国际人才环流趋势。中信银行作为出国金融服务的领航者，其充分发挥业务优势的意义，不仅在于便捷出国留学深造的渠道，更为培养具有国际视野、社会责任感的高素质创新人才提供了助力，让“少年”“行”得更远。